Leibniz Apotheke
STREIT
BEILEGUNG

Seit Inkrafttreten des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) am 1. April 2016 steht Verbraucherinnen und Verbrauchern in Deutschland erstmals ein flächendeckendes Angebot außergerichtlicher Streitbeilegungsstellen (Verbraucherschlichtungsstellen) zur Verfügung. Das Gesetz dient der Umsetzung der EU-Richtlinie über alternative Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (Richtlinie 2013/11/EU – sog. ADRRichtlinie).

Zur Teilnahme an Streit-Beilegungsverfahren vor einer Verbraucher-Schlichtungsstelle sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.